LIVESALES HOS KALCIT

Välkommen att delta i Kalcits livesales på Instagram. Vi sänder live från butiken flera gånger i veckan. I våra lives på Instagram kan du paxa det du fastnar i direktsändning eller bara titta på magiska ting och få en härlig stund i det community som våra lives har vuxit till. Massa härliga människor som tittar! 


Hur vet jag när det är en Live?

När vi går live ser du det i stories/händelser på Instagram. Vårt konto syns då längst upp till vänster med en röd ring runt. 

Vi har som mål att gå live på Instagram ett par gånger i veckan och visa både nyheter men även annat fint från butiken. Slå gärna på notiser för vårt Instagramkonto @butikkalcit, då får du alltid en notis när vi går live. Vi brukar även lägga ut information i vårt flöde när en live närmar sig. 

Hur går det till att handla på Lives?

  • Vi visar upp olika kristaller eller ibland även andra magiska ting framför kameran. 
  • När en kristall/sak visats upp så ställs den ner vid en siffra på livebordet.
  • Vill du paxa det vi ställer ner så skriver du pax och siffran tex kristallen står vid. Tex: "Pax 2"
  • Den första enligt vår skärm som skriver får köpa kristallen. 
  • Kristallen läggs då i en korg hos oss och ditt instagramnamn skrivs upp på en lapp som läggs i korgen.
  • Tingar du flera saker i samma live läggs dessa saker med i samma korg.
  • Efter liven summerar vi vad alla paxat och skapar en "Kalcitbox" i webbshopen till var och en. 
  • Vi kontaktar dig sen på DM och skriver vilken box du fick denna live samt en länk till boxen. Du hittar även alla Kalcitboxar här
  • I boxen ser du sen specat vad du paxat och kan enkelt betala hela boxen på en gång i kassan i webbshopen. Superenkelt!
  • Det går bra att lägga på andra saker från webbshoppen i samma köp.
  • Vi skickar hem dina magiska ting inom ett par dagar eller så kan du hämta upp din beställning i butiken i Österskär. 

Tips! När liven är över eller du väljer att lämna får du gärna skicka ett DM att du handlade i liven så i lätt hittar dig.


Ordningsregler på våra livesales

  • Endast tydliga kommentarer godkännes, skriv alltid tex "Pax 1", " Pax bergkristall 1", "Köper nr 1" ,"Pax rad 1 nr 2"
  • Det är alltid vår skärm som gäller. Ibland kan du själv se din pax först på din skärm trots att andra egentligen skrivit före pga Instagrams algoritmer.
  • Pax är tillåtet så snart vi sagt siffran kristallen kommer ställas på.
  • När många deltar på en live och skriver pax på samma kristall så kan kommentarer ibland blockas av Instagram. Detta är pga Instagram tror att det är spam. Om du märker att dina paxningar inte syns för oss. Lura instagram henom att skriv "unblock" eller skriva några emojis. Ett tips är även att varva ordet "pax" med ordet "köper" eller "tjing", "pixelipax".
Kommentarer som är svåra att tolka och ej går att godkänna är:
  • Pax den! 
  • Köper den! 

Om vi inte kan tolka din kommentar går kristallen till nästa som skrivit och vill paxa den. Finns det inte fler som paxat kristallen får du så klart köpa den om du igen skrivet tydligt vilken du menar. 

Betalningsvillkor på våra Lives

Betalning av boxen sker så fort du fått DM av oss med information om vilket boxnummer du fick. Vi har Klarna om du behöver skjuta upp din betalning. Men vi förutser att om du paxar i en live har du råd att betala ditt köp. 

Betalning sker genom att du lägger din tilldelade Kalcitbox i varukorgen i webbshopen. Du kan även lägga till andra saker från webbshopen i varukorgen för att få allt i samma köp och åka med i samma frakt. 

Vi har fraktfritt över 500 kr.

Betalningsalternativ i vår webbshop är: kort, swish eller Klarna.

Paxa i efterhand på tidigare livesales

Det går jättebra att kika igenom gamla lives i vårt flöde på Instagram. Hittar du något du vill köpa så ta en skärmdump och skicka ett DM till oss så kikar vi om det du vill köpa finns kvar.  

Paxa med omsorg

Var säker på din pax. Administrationen efter en live av allas boxar och att ta kontakt med alla som handlat är mkt arbete och tar tid. Så vi ser helst att du inte ångrar dig eller uteblir med din betalning. Men vi vet även att ångerrätten gäller så klart. Men för allas skull även för dom som kanske hade velat paxa just den kristallen du ångrar dig om, så var säker på att du vill köpa innan du paxar.  Tusentack på förhand. 

Kan jag vänta med att ni skickar min box, om jag vill lägga till mer i framtida lives?

Ja du kan ha din box öppen hos oss upp till 3 veckor. Skriv då när du köper den i meddelanderutan att du vill ha den öppen och välj även något av fraktsätten för "öppen box". Då packar vi det du paxat med väntar med att skicka din beställning tills du säger till via mail: [email protected] (ange instagramnamn och senasteordernummer), eller så skickas din box automatiskt efter 3 veckor. 

Uppnår du fraktfritt 1300 kr så betalar vi så klart tillbaka din frakt du betalt in vid första köpet.

Leveranstid 

Vi packar din order inom 5-7 arbetsdagar. Väljer du postnord som fraktsätt räkna med dessa dagar + ytterligare 3-4 vardagar för postnords hantering. DHL brukar vara snabbare ca 1-2 dagar. Du får alltid ett mail från oss när din order har skickats. 


Kontakta oss

Alla frågor och information rörande boxar och beställningar efter att en order är lagd mailas till: [email protected]
Rörande val av kristaller från lives du vill paxa kontakta oss via DM på Instagram.


Och kom ihåg! Livesales ska vara kul! Håll alltid en god ton och framförallt njut av att titta på alla vackra ting!


Hoppas vi ses på en kommande live!

Varma hälsningar 

Sofia